Küçük ev aletiKarabük
Dotams Karabük'te süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge: belirtiler, evde yapılacak kontroller, üretici telefonları. Karabük adresi hatta söylendiğinde yönlendirmeyi üretici yapar. Belirti listede yoksa hatta gördüğünüz gibi tarif edin. Nedeni üretici servisi saptar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Karabük süpürge belirtileri
- 01Düğmeye basınca hiç ses yok
- 02Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 03Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 04Başlıktaki fırça dönmüyor
- 05Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 06Kullanırken aniden kapanıyor
- 07Hazne kenarından toz kaçıyor
- 08Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Karabük: diğer küçük aletler
- 01
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor
Sayfası - 04
Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Karabük içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Karabük adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Karabük genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Karabük için diğer sayfalar
Karabük ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Karabük'te süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Karabük adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Karabük adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Karabük adresini sorar; ardından Karabük içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
