İçeriğe geç

Küçük ev aleti · BraunOrdu

Dotams Ordu'da Braun ütü: belirtiler ve resmi hat

Braun ütü ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Ordu adresinden Braun hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Ordu Braun ütü belirtileri

  1. 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  2. 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  3. 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  4. 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  5. 05Ütü açık, taban ısınmıyor
  6. 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  7. 07Tabandan su damlıyor
  8. 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor

Kazanlı Braun ütüde buhar sırasıyla pompadan, kazandan ve valften geçer. Tabandan kahverengi su geliyorsa içeride kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlenince sorun çoğunlukla geçer. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Buhar kanallarındaki kireç
  2. Kazan pompası ve buhar valfi
  3. Otomatik kapanma devresi
  4. Isıtıcı, termostat ve kablo
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Ordu içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Ordu adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Ordu hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Ordu içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Braun resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Braun
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ordu'da Braun ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Braun ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresindeki alet için Braun resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Ordu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Ordu adresini sorar; ardından Ordu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Braun ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.