Küçük ev aletiOrdu / Perşembe
Dotams Perşembe'de ütü: belirtiler ve üretici hattı
Perşembe adresindeki ütü için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanmak görüşmeyi kısaltır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Perşembe ütü belirtileri
- 01Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 02Ütü açık, taban ısınmıyor
- 03Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 04Tabandan su damlıyor
- 05Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 06Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 07Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 08Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Perşembe: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Sayfası - 02
Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 05
Airfryer
Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Perşembe içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Perşembe adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Perşembe içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Perşembe için diğer sayfalar
Ordu içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Perşembe'de ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Perşembe adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Ütü hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Perşembe adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Perşembe adresini sorar; ardından Ordu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
