Kocaeli · DemirDöküm
Dotams Kocaeli'nde DemirDöküm cihazları için teknik servis
Kocaeli genelinde DemirDöküm cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Kocaeli · sık görülen belirtiler
DemirDöküm klima: başta gelen arızalar
- 01Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 02Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- 03Kumanda komutlarına tepki yok
- 04Ekranda harf-rakam karışık kod
- 05Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
DemirDöküm ısı pompası: başta gelen arızalar
- 01Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
- 02Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
- 03Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- 04Ekranda arıza kodu duruyor
- 05Kısa çalışıp kendini kapatıyor
DemirDöküm kombi: başta gelen arızalar
- 01Ekranda arıza kodu duruyor
- 02Çalışırken ses var, altından damla
- 03Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- 04Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- 05Musluk sıcak, petekler soğuk
Marka ve cihazları.
DemirDöküm hakkında
Dotams'ın baktığı DemirDöküm cihazları: klima, ısı pompası ve kombi. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Kocaeli adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.
Paneldeki kodun anlamı.
DemirDöküm hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| DemirDöküm kombi | F.01F04F05F.10F.00 | 42 |
| DemirDöküm klima | CH01CH02CH04CH05CH06 | 33 |
DemirDöküm için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde DemirDöküm cihazına bakılıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
DemirDöküm yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
DemirDöküm markasının hangi cihazları kapsamda?
Kocaeli genelinde kapsamdaki DemirDöküm cihazları: kombi, klima, ısı pompası.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
DemirDöküm cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
DemirDöküm cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Kocaeli DemirDöküm servisi için hangi numara aranır?
Kocaeli için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki DemirDöküm cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
DemirDöküm cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
