İçeriğe geç

Küçük ev aleti · DreameKastamonu

Dotams Kastamonu'da Dreame robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Dreame robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Kastamonu adresinden Dreame hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kastamonu Dreame robot süpürge belirtileri

  1. 01Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  2. 02Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  3. 03Tur bitince istasyona dönmüyor
  4. 04Şarj kısa sürede bitiyor
  5. 05Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  6. 06Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  7. 07Kenar fırçası dönmüyor
  8. 08Uçurum algılayıcısı hatası veriyor

Dreame robot süpürge istasyonu bulamıyorsa şarj uçları ve istasyonun yeri kontrol edilir; pil de yorulmuş olabilir. Takılan tekerlek ya da fırçada önce dolanan saç temizlenir. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya ve istasyon temas uçları
  2. Uygulamadaki hata kayıtları
  3. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  4. Tekerlek ve fırça motorları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kastamonu içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Kastamonu adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Kastamonu genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Dreame resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kastamonu'da Dreame robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Dreame robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kastamonu adresindeki alet için Dreame resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Dreame robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Kastamonu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kastamonu adresini sorar; ardından Kastamonu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Dreame robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.