Küçük ev aletiKastamonu
Dotams Kastamonu'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü: belirtiler, evde yapılacak kontroller, üretici telefonları. Kastamonu adresi hatta söylendiğinde yönlendirmeyi üretici yapar. Garantinin durumu fatura ve garanti belgesinden okunur; aramadan önce ikisi de hazır olmalı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kastamonu ütü belirtileri
- 01Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 02Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 03Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 04Ütü açık, taban ısınmıyor
- 05Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 06Tabandan su damlıyor
- 07Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 08Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Kastamonu: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Sayfası
Ütü markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kastamonu içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Kastamonu adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Kastamonu hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kastamonu içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Kastamonu için diğer sayfalar
Kastamonu ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kastamonu'da ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kastamonu adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Kastamonu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kastamonu adresini sorar; ardından Kastamonu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
