İçeriğe geç

Marka · Frigidaire

Dotams Frigidaire beyaz eşya onarımı

Frigidaire beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Frigidaire hakkında

çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için formda Frigidaire modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Televizyonda panel, eski buzdolabında kompresör: bu kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Durum açıkça söylenir; karar sizindir.

Cihazın üretici garantisinde olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garanti sürüyorsa başvuru yeri üreticidir.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Frigidaire beyaz eşya · belirti listesi

Çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.

  1. 01Panelde hata kodu yanıp sönüyor
  2. 02Sebzelik altında su göleti, zemine damla
  3. 03Fişe takınca sigorta atıyor
  4. 04Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  5. 05Makinenin altından zemine su sızıyor
  6. 06Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  7. 07Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  8. 08Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  9. 09Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  10. 10Dolap eskisi kadar soğutmuyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
İsteğin durumu
Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
Yedek parça süresi
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve garantisi iş başlamadan söylenir.

Aynı çatı

Grup: Electrolux. Frigidaire ve Electrolux, AEG, Zanussi ve Westinghouse bu grubun markalarıdır; hangi sayfanın kullanılacağını cihazın üzerindeki ad belirler.

ElectroluxAEGZanussiWestinghouseBütün markalar

06

Frigidaire için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Frigidaire cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Frigidaire markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Frigidaire cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Frigidaire cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Frigidaire cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Frigidaire cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Frigidaire cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.