İçeriğe geç

Küçük ev aleti · GoldmasterDiyarbakır

Dotams Diyarbakır'da Goldmaster kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

Goldmaster kahve makinesi şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Diyarbakır adresiyle Goldmaster hattı aranır.

8belirti
5diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Diyarbakır Goldmaster kahve makinesi belirtileri

  1. 01Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  2. 02Kahve ılık ya da soğuk
  3. 03Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
  4. 04Makinenin altında su birikiyor
  5. 05Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  6. 06Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  7. 07Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  8. 08Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor

Goldmaster kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  2. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  3. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  4. Değirmen ve demleme ünitesi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Diyarbakır içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Diyarbakır için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Diyarbakır genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Goldmaster resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Goldmaster
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Diyarbakır'da Goldmaster kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Goldmaster kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Diyarbakır adresindeki alet için Goldmaster resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Diyarbakır adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Diyarbakır adresini sorar; ardından Diyarbakır içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Goldmaster kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: makinenin altında su birikiyor; değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.