İçeriğe geç

Erzurum · Hisense

Dotams Erzurum'da Hisense cihazları için teknik servis

Erzurum genelinde Hisense cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Erzurum · sık görülen belirtiler

Hisense beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Makinenin altından zemine su sızıyor
  2. 02Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  3. 03Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  4. 04Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  5. 05Dolap eskisi kadar soğutmuyor

Hisense klima: başta gelen arızalar

  1. 01Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  2. 02Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  3. 03Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  4. 04Kumanda komutlarına tepki yok
  5. 05Ekranda harf-rakam karışık kod

Hisense VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Sistem açılınca rutubet kokusu
  2. 02Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  3. 03Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  4. 04Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  5. 05İç ünite panelinde harf-rakam kodu

Hisense televizyon · belirti listesi

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
03

Marka ve cihazları.

Hisense hakkında

Dotams'ın baktığı Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF ve televizyon. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Erzurum ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Hisense · Türkiye geneli

05

Hisense için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erzurum ilinin hangi ilçelerinde Hisense cihazına bakılıyor?

Erzurum iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Hisense cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Hisense markasının hangi cihazları kapsamda?

Erzurum genelinde kapsamdaki Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Hisense cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Hisense cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Erzurum Hisense servisi için hangi numara aranır?

Erzurum için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Hisense cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Hisense cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.