İçeriğe geç

Kars · Hisense

Dotams Kars'ta Hisense cihazları için teknik servis

Kars genelinde Hisense cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Kars · sık görülen belirtiler

Hisense beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Program sonunda kazanda su kalıyor
  2. 02Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  3. 03Kompresör durmaksızın çalışıyor
  4. 04Panelde hata kodu yanıp sönüyor
  5. 05Sebzelik altında su göleti, zemine damla

Hisense klima: başta gelen arızalar

  1. 01Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  2. 02Kumanda komutlarına tepki yok
  3. 03Ekranda harf-rakam karışık kod
  4. 04Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  5. 05İç ünite su damlatıyor

Hisense VRF: başta gelen arızalar

  1. 01İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  2. 02Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  3. 03İç üniteden su damlıyor
  4. 04Sistem açılınca rutubet kokusu
  5. 05Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor

Hisense televizyon · belirti listesi

  1. 01Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  2. 02Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  3. 03HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  4. 04Ses var, ekran tamamen siyah
  5. 05Görüntüde ince renkli çizgiler var
03

Marka ve cihazları.

Hisense hakkında

Dotams'ın baktığı Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF ve televizyon. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Onarım tutarı Hisense cihazının bugünkü değerini zorluyorsa Kars ziyaretinde bu açıkça bildirilir; karar sizindir.

Hisense · Türkiye geneli

05

Hisense için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kars ilinin hangi ilçelerinde Hisense cihazına bakılıyor?

Kars iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Hisense yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Hisense markasının hangi cihazları kapsamda?

Kars genelinde kapsamdaki Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Hisense cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Hisense cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Kars Hisense servisi için hangi numara aranır?

Kars için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Hisense cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Hisense cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.