İçeriğe geç

Küçük ev aleti · HomendTunceli

Dotams Tunceli'nde Homend robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Tunceli için Homend robot süpürge. Bu sayfada: belirtiler, evde yapılacak kontroller, Homend resmi hattı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tunceli Homend robot süpürge belirtileri

  1. 01Kenar fırçası dönmüyor
  2. 02Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  3. 03Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  4. 04Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  5. 05Tur bitince istasyona dönmüyor
  6. 06Şarj kısa sürede bitiyor
  7. 07Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  8. 08Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor

Homend robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tunceli içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Tunceli adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tunceli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Tunceli genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Homend resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Homend
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tunceli'nde Homend robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Homend robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tunceli adresindeki alet için Homend resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Homend robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Tunceli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tunceli adresini sorar; ardından Tunceli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Homend robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.