Homend · robot süpürge
Dotams Homend robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Homend robot süpürge: belirtiler ve evde yapılacak kontroller bu sayfada. Onarım için Homend resmi hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Homend resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
Homend robot süpürge: bu cihazda
Homend robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 02Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 03Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 04Tur bitince istasyona dönmüyor
- 05Şarj kısa sürede bitiyor
- 06Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 07Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 08Kenar fırçası dönmüyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Uçurum algılayıcıları (altta) ve lazer camı (üstte) her hafta kuru bezle silinmeli.
- 02Tekerlek ve fırça millerindeki saçı birkaç günde bir ayıklayın.
- 03İstasyonun çevresinde, özellikle önünde, yaklaşık yarım metre boş alan kalsın.
- 04Her turun sonunda hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Homend robot süpürge için aranacak numara hangisi?
Homend Türkiye hattı: 0850 222 32 45.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; robot süpürge arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Homend robot süpürge için tutarı kim belirler?
Aleti onaran üretici servisi.
Tutar genelde kontrol, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bu kalemler üreticiye aittir.
Homend robot süpürge için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor ya da şarj kısa sürede bitiyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Homend robot süpürge için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
