Küçük ev aletiTunceli / Pertek
Dotams Pertek'te robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Robot Süpürge garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Pertek adresi için gidilecek yeri hat söyler. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Pertek robot süpürge belirtileri
- 01Tur bitince istasyona dönmüyor
- 02Şarj kısa sürede bitiyor
- 03Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 04Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 05Kenar fırçası dönmüyor
- 06Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 07Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 08Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Pertek: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 04
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Sayfası - 05
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Sayfası
Robot süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Pertek içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Pertek adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tunceli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Pertek içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Pertek için diğer sayfalar
- 01Pertekbütün küçük aletler
- 02Robot SüpürgeTürkiye geneli
- —Pertekbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Tunceli içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Pertek'te robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pertek adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?
Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.
Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.
Pertek adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Pertek adresini sorar; ardından Tunceli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
