Küçük ev aleti · KaracaKarabük
Dotams Karabük'te Karaca süpürge: belirtiler ve resmi hat
Karaca süpürge garantideyse içi açılmaz. Karabük adresi için gidilecek noktayı Karaca hattı bildirir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Karabük Karaca süpürge belirtileri
- 01Başlıktaki fırça dönmüyor
- 02Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 03Kullanırken aniden kapanıyor
- 04Hazne kenarından toz kaçıyor
- 05Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 06Düğmeye basınca hiç ses yok
- 07Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 08Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Karaca süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.
Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Karaca: diğer aletler
- 01
Karaca Robot süpürge
Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor
Sayfası - 02
Karaca Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 03
Karaca Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
Sayfası - 04
Karaca Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Sayfası - 05
Karaca Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 06
Karaca Mutfak robotu
Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Karabük içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Karabük adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Karabük hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Karabük genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Karaca resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Karabük için diğer sayfalar
- 01Karabük: süpürgebütün markalar
- 04Karaca süpürgeTürkiye geneli
- —Karabükbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Karabük ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Karabük'te Karaca süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Karaca süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Karabük adresindeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Karabük adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Karabük adresini sorar; ardından Karabük içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Karaca süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
