İçeriğe geç

Küçük ev aletleri · Kärcher

Dotams Kärcher küçük ev aletleri: arıza rehberi

Kärcher küçük ev aletleri: belirtiler ve olası nedenler. Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Kärcher numarası aşağıda.

01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Kärcher resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Kärcher
03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Sık görülen belirtiler

Kärcher küçük ev aletleri: başta gelen arızalar

Süpürge, robot süpürge. Şarjlı aletlerde arızanın üç olası kaynağı: pil, adaptör, açma düğmesi. Üretici aranırken model ve belirti hazır olmalı.

  1. 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  2. 02Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  3. 03Başlıktaki fırça dönmüyor
  4. 04Kenar fırçası dönmüyor
  5. 05Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  6. 06Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  7. 07Kullanırken aniden kapanıyor
  8. 08Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  9. 09Hazne kenarından toz kaçıyor
  10. 10Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
04

Model numarası doğru parçayı bulur.

Model etiketi

CihazEtiket nerede
SüpürgeGövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
Robot SüpürgeRobotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kärcher aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Markaların numaraları, kaynaklarıyla birlikte aşağıdaki tabloda yer alır.

Kärcher markasının hangi aletleri için sayfa var?

Belirtiler ve olası nedenler aletlere göre ayrı sayfalarda: süpürge, robot süpürge.

Model etiketinin yeri de her sayfada gösterilir.

Kärcher cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

Kärcher aletleri için aranacak numara üreticinin Türkiye hattı: 0850 288 30 00.

Bu aletlerin onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

Kärcher aleti garantideyse ilk adım nedir?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.

Kärcher aleti onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.