Küçük ev aleti · KärcherVan
Dotams Van'da Kärcher robot süpürge: belirtiler ve resmi hat
Kärcher robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Van adresinden Kärcher hattı arandığında bu bilgi işe yarar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Van Kärcher robot süpürge belirtileri
- 01Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 02Tur bitince istasyona dönmüyor
- 03Şarj kısa sürede bitiyor
- 04Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 05Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 06Kenar fırçası dönmüyor
- 07Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 08Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
Kärcher robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Van: diğer küçük aletler
- 01
Kärcher Süpürge
Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 03
Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Sayfası - 04
Ütü
Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Van içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Van adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Van içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Kärcher resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Van'da Kärcher robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Kärcher robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Van adresindeki alet için Kärcher resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Kärcher robot süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Van adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Van adresini sorar; ardından Van içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Kärcher robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.