Dotams İstanbul'da Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
2. 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
3. 03Başlıktaki fırça dönmüyor
4. 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
5. 05Kullanırken aniden kapanıyor
6. 06Hazne kenarından toz kaçıyor
7. 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
8. 08Düğmeye basınca hiç ses yok

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. İstanbul için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; İstanbul içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.