Küçük ev aletiİstanbul / Kartal
Dotams Kartal'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Kartal için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kartal süpürge belirtileri
- 01Kullanırken aniden kapanıyor
- 02Hazne kenarından toz kaçıyor
- 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 04Düğmeye basınca hiç ses yok
- 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 07Başlıktaki fırça dönmüyor
- 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Kartal: diğer küçük aletler
- 01
Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 04
Ütü
Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Sayfası
Süpürge markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kartal içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Kartal için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa İstanbul hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İstanbul genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Kartal için diğer sayfalar
İstanbul içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kartal'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kartal adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Süpürge hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Kartal adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kartal adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
