Dotams Malatya'da Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
2. 02Başlıktaki fırça dönmüyor
3. 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
4. 04Kullanırken aniden kapanıyor
5. 05Hazne kenarından toz kaçıyor
6. 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
7. 07Düğmeye basınca hiç ses yok
8. 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üretici hattı Malatya adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Malatya genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.