İçeriğe geç

Küçük ev aletiMalatya / Darende

Dotams Darende'de süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürge garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Darende adresi için gidilecek yeri hat söyler. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Darende süpürge belirtileri

  1. 01Düğmeye basınca hiç ses yok
  2. 02Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  3. 03Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  4. 04Başlıktaki fırça dönmüyor
  5. 05Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  6. 06Kullanırken aniden kapanıyor
  7. 07Hazne kenarından toz kaçıyor
  8. 08Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  2. Motorun çektiği akım ve devri
  3. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  4. Fırça motoru ve kayışı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Darende içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Darende için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Malatya hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Darende içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Darende'de süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Darende adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Darende adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Darende adresini sorar; ardından Malatya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.