King · kahve makinesi
Dotams King kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
King kahve makinesi çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontroller uygulanır; sorun sürerse King resmi hattı aranır.
Model etiketi: Makinenin altı; bazı modellerde su haznesinin arkasındaki yüzey.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
King resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
King kahve makinesi: bu cihazda
İnce akan ya da ılık kahvede King makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
- 02Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
- 03Kahve ılık ya da soğuk
- 04Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
- 05Makinenin altında su birikiyor
- 06Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- 07Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- 08Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını hemen çalıştırın.
- 02Sert suyu filtreden geçirin; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- 03Sökülebilen demleme grubunu haftada bir musluk altında durulayın.
- 04Köpürtme bittiğinde buhar çubuğunu birkaç saniye boşta çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı kapatır.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
King kahve makinesi için aranacak numara hangisi?
King Türkiye hattı: 0850 850 54 64.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; kahve makinesi arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
King kahve makinesi garantideyse ilk adım nedir?
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar; süre bitmediyse alet garantidedir.
Bu durumda King resmi hattı aranır; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını riske atar.
King kahve makinesi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor ya da kahve ılık ya da soğuk.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
King kahve makinesi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
