King · robot süpürge
Dotams King robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
King robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontroller uygulanır; sorun sürerse King resmi hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
King resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
King robot süpürge: bu cihazda
King robot süpürge istasyonu bulamıyorsa şarj uçları ve istasyonun yeri kontrol edilir; pil de yorulmuş olabilir. Takılan tekerlek ya da fırçada önce dolanan saç temizlenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Tur bitince istasyona dönmüyor
- 02Şarj kısa sürede bitiyor
- 03Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 04Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 05Kenar fırçası dönmüyor
- 06Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 07Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 08Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Uçurum algılayıcıları (altta) ve lazer camı (üstte) her hafta kuru bezle silinmeli.
- 02Tekerlek ve fırça millerindeki saçı birkaç günde bir ayıklayın.
- 03İstasyonun çevresinde, özellikle önünde, yaklaşık yarım metre boş alan kalsın.
- 04Her turun sonunda hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
King robot süpürge için aranacak numara hangisi?
King Türkiye hattı: 0850 850 54 64.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; robot süpürge arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
King robot süpürge için üretici aranmadan önce ne hazırlanmalı?
Etiketteki model adı, fatura ve arızanın başladığı gün.
Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçaları da yakında tutun.
King robot süpürge için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor ya da şarj kısa sürede bitiyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
King robot süpürge için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
