İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KingTekirdağ

Dotams Tekirdağ'da King robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

King robot süpürge hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Tekirdağ için yönlendirmeyi King hattı yapar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tekirdağ King robot süpürge belirtileri

  1. 01Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  2. 02Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  3. 03Kenar fırçası dönmüyor
  4. 04Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  5. 05Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  6. 06Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  7. 07Tur bitince istasyona dönmüyor
  8. 08Şarj kısa sürede bitiyor

King robot süpürge istasyonu bulamıyorsa şarj uçları ve istasyonun yeri kontrol edilir; pil de yorulmuş olabilir. Takılan tekerlek ya da fırçada önce dolanan saç temizlenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tekirdağ içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Tekirdağ adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Tekirdağ içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

King resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
King
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tekirdağ'da King robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

King robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tekirdağ adresindeki alet için King resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Tekirdağ adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tekirdağ adresini sorar; ardından Tekirdağ içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

King robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.