İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

İstanbul · LG

Dotams İstanbul'da LG cihazları için teknik servis

İstanbul genelinde LG cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

İstanbul · LG cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

İstanbul · sık görülen belirtiler

LG beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
  2. 02Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  3. 03Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  4. 04Program sonunda kazanda su kalıyor
  5. 05Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor

LG klima: başta gelen arızalar

  1. 01Kumanda komutlarına tepki yok
  2. 02Ekranda harf-rakam karışık kod
  3. 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç ünite su damlatıyor
  5. 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor

LG VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Sistem açılınca rutubet kokusu
  2. 02Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  3. 03Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  4. 04Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  5. 05İç ünite panelinde harf-rakam kodu

LG televizyon · belirti listesi

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
03

Marka ve cihazları.

LG hakkında

LG kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, VRF ve televizyon. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

İstanbul ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

LG · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

İstanbul · ilçeler

İstanbul · başka markalar

Goldstar GoldstarOlefiniOnvoPanasonicPhilipsProfiloRaksRegalRimaRoyalSamsungSamuiSanyoSEG

Komşu illerde LG

KırklareliKocaeliTekirdağ

İstanbul · bütün markalar LG · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

LG hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
LG çamaşır makinesi FEtEnEdEdE1 6
LG kurutma makinesi dE1dE2dE4tE1tE2 10
LG bulaşık makinesi AEEIFEIEOE 15
LG buzdolabı LoHICFCOFF 23
LG klima CH01CH02CH03CH04CH05 49
06

LG için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde LG cihazına bakılıyor?

İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

LG cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

LG markasının hangi cihazları kapsamda?

İstanbul genelinde kapsamdaki LG cihazları: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

LG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

LG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

İstanbul LG servisi için hangi numara aranır?

İstanbul için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki LG cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

LG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.