İçeriğe geç

İzmir · LG

Dotams İzmir'de LG cihazları için teknik servis

İzmir genelinde LG cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

İzmir · sık görülen belirtiler

LG beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  2. 02Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  3. 03Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  4. 04Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
  5. 05Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor

LG klima: başta gelen arızalar

  1. 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  2. 02İç ünite su damlatıyor
  3. 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  4. 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  5. 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor

LG VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  2. 02Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  3. 03Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  4. 04İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  5. 05Dış ünite kısa çalışıp duruyor

LG televizyon · belirti listesi

  1. 01Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
  2. 02Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  3. 03Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  4. 04Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  5. 05HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
03

Marka ve cihazları.

LG hakkında

LG kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, VRF ve televizyon. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

İzmir için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

LG · Türkiye geneli

06

LG için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İzmir ilinin hangi ilçelerinde LG cihazına bakılıyor?

İzmir iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

LG cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

LG markasının hangi cihazları kapsamda?

İzmir genelinde kapsamdaki LG cihazları: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

LG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

LG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

İzmir LG servisi için hangi numara aranır?

İzmir için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki LG cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

LG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.