İçeriğe geç

Muğla · LG

Dotams Muğla'da LG cihazları için teknik servis

Muğla genelinde LG cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Muğla · sık görülen belirtiler

LG beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  2. 02Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  3. 03Program sonunda kazanda su kalıyor
  4. 04Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
  5. 05Üflenen hava ılık, ısınma yok

LG klima: başta gelen arızalar

  1. 01Kumanda komutlarına tepki yok
  2. 02Ekranda harf-rakam karışık kod
  3. 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç ünite su damlatıyor
  5. 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor

LG VRF: başta gelen arızalar

  1. 01İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  2. 02Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  3. 03İç üniteden su damlıyor
  4. 04Sistem açılınca rutubet kokusu
  5. 05Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor

LG televizyon · belirti listesi

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
03

Marka ve cihazları.

LG hakkında

LG kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, VRF ve televizyon. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Muğla ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

LG · Türkiye geneli

06

LG için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Muğla ilinin hangi ilçelerinde LG cihazına bakılıyor?

Muğla iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

LG cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

LG markasının hangi cihazları kapsamda?

Muğla genelinde kapsamdaki LG cihazları: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

LG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

LG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Muğla LG servisi için hangi numara aranır?

Muğla için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki LG cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

LG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.