Ordu · Raks
Dotams Ordu'da Raks cihazları için teknik servis
Ordu genelinde Raks cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Ordu · sık görülen belirtiler
Raks beyaz eşya · belirti listesi
- 01Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
- 02Arka iç duvar karla kaplanıyor
- 03Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- 04Motor hiç durmadan çalışıyor
- 05Program bitti, kapak açılmıyor
Raks klima: başta gelen arızalar
- 01Kumanda komutlarına tepki yok
- 02Ekranda harf-rakam karışık kod
- 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 04İç ünite su damlatıyor
- 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Raks televizyon: başta gelen arızalar
- 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 03Ses var, ekran tamamen siyah
- 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
Marka ve cihazları.
Raks hakkında
çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon için formda Raks modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Ordu ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Raks hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Raks klima | E1E2HL | 3 |
Raks için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Ordu ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazına bakılıyor?
Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Raks cihazı servise taşınmalı mı?
Hayır.
Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.
Raks markasının hangi cihazları kapsamda?
Ordu genelinde kapsamdaki Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Raks cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Raks cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Ordu Raks servisi için hangi numara aranır?
Ordu için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Raks cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Raks cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
