İçeriğe geç

Küçük ev aletleri · Roborock

Dotams Roborock küçük ev aletleri: arıza rehberi

Roborock küçük ev aletleri: belirtiler ve olası nedenler. Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Roborock numarası aşağıda.

01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Roborock resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Roborock
03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Sık görülen belirtiler

Roborock küçük ev aletleri · belirti listesi

Süpürge, robot süpürge. Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

  1. 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  2. 02Kullanırken aniden kapanıyor
  3. 03Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  4. 04Hazne kenarından toz kaçıyor
  5. 05Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  6. 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  7. 07Tur bitince istasyona dönmüyor
  8. 08Düğmeye basınca hiç ses yok
  9. 09Şarj kısa sürede bitiyor
  10. 10Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
04

Model numarası doğru parçayı bulur.

Model etiketi

CihazEtiket nerede
SüpürgeGövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
Robot SüpürgeRobotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Roborock aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Markaların numaraları, kaynaklarıyla birlikte aşağıdaki tabloda yer alır.

Roborock markasının hangi aletleri için sayfa var?

Belirtiler ve olası nedenler aletlere göre ayrı sayfalarda: süpürge, robot süpürge.

Model etiketinin yeri de her sayfada gösterilir.

Roborock cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

Roborock aletleri için aranacak numara üreticinin Türkiye hattı: 0850 308 67 77.

Bu aletlerin onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

Roborock aleti garantideyse ilk adım nedir?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.

Roborock aleti onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.