Dotams Artvin'de Roborock süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
2. 02Düğmeye basınca hiç ses yok
3. 03Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
4. 04Motor tarafında sıcak plastik kokusu
5. 05Başlıktaki fırça dönmüyor
6. 06Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
7. 07Kullanırken aniden kapanıyor
8. 08Hazne kenarından toz kaçıyor

Şarjlı Roborock süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Üretici hattı Artvin adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Artvin için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.