İçeriğe geç

Rowenta · robot süpürge

Dotams Rowenta robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Rowenta robot süpürge: belirtiler ve evde yapılacak kontroller bu sayfada. Onarım için Rowenta resmi hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Rowenta Robot Süpürge
Şekil 01 · Rowenta robot süpürge
Özet
Sık belirti8
Bölge81 il
Kayıtüretici hattı
01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Rowenta resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
02

Ne yapılır, neye bakılır.

Rowenta robot süpürge: bu cihazda

Rowenta robot süpürge istasyonu bulamıyorsa şarj uçları ve istasyonun yeri kontrol edilir; pil de yorulmuş olabilir. Takılan tekerlek ya da fırçada önce dolanan saç temizlenir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Belirtiler

  1. 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  2. 02Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  3. 03Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  4. 04Tur bitince istasyona dönmüyor
  5. 05Şarj kısa sürede bitiyor
  6. 06Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  7. 07Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  8. 08Kenar fırçası dönmüyor
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Uçurum algılayıcıları (altta) ve lazer camı (üstte) her hafta kuru bezle silinmeli.
  2. 02Tekerlek ve fırça millerindeki saçı birkaç günde bir ayıklayın.
  3. 03İstasyonun çevresinde, özellikle önünde, yaklaşık yarım metre boş alan kalsın.
  4. 04Her turun sonunda hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Rowenta robot süpürge için aranacak numara hangisi?

Rowenta Türkiye hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; robot süpürge arızası ve garanti için muhatap bu hattır.

Rowenta robot süpürge servisten ne zaman döner?

Süreyi aleti inceleyen üretici servisi bildirir; arızanın türü ve parçanın stok durumu belirleyicidir.

Modeli ve belirtiyi görüşmenin başında söylemek yanıtı hızlandırır.

Rowenta robot süpürge için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor ya da şarj kısa sürede bitiyor.

Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.

Rowenta robot süpürge için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.