İçeriğe geç

Küçük ev aleti · RowentaErzurum

Dotams Erzurum'da Rowenta süpürge: belirtiler ve resmi hat

Rowenta süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Erzurum adresinden Rowenta hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Erzurum Rowenta süpürge belirtileri

  1. 01Başlıktaki fırça dönmüyor
  2. 02Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  3. 03Kullanırken aniden kapanıyor
  4. 04Hazne kenarından toz kaçıyor
  5. 05Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  6. 06Düğmeye basınca hiç ses yok
  7. 07Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  8. 08Motor tarafında sıcak plastik kokusu

Şarjlı Rowenta süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  2. Motorun çektiği akım ve devri
  3. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  4. Fırça motoru ve kayışı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Erzurum içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Erzurum adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Erzurum içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Rowenta resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erzurum'da Rowenta süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Rowenta süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Erzurum adresindeki alet için Rowenta resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Rowenta süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Erzurum adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Erzurum adresini sorar; ardından Erzurum içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Rowenta süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.