Küçük ev aleti · Rowentaİstanbul
Dotams İstanbul'da Rowenta süpürge: belirtiler ve resmi hat
Rowenta süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. İstanbul adresinden Rowenta hattı arandığında bu bilgi işe yarar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
İstanbul Rowenta süpürge belirtileri
- 01Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 02Düğmeye basınca hiç ses yok
- 03Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 04Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 05Başlıktaki fırça dönmüyor
- 06Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 07Kullanırken aniden kapanıyor
- 08Hazne kenarından toz kaçıyor
Şarjlı Rowenta süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
İstanbul: diğer küçük aletler
- 01
Rowenta Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 02
Rowenta Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
İstanbul içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. İstanbul için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İstanbul genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Rowenta resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
İstanbul için diğer sayfalar
- 01İstanbul: süpürgebütün markalar
- 04Rowenta süpürgeTürkiye geneli
- —İstanbulbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
İstanbul ilçeleri
- 01Adalar
- 02Arnavutköy
- 03Ataşehir
- 04Avcılar
- 05Bahçelievler
- 06Bakırköy
- 07Bayrampaşa
- 08Bağcılar
- 09Başakşehir
- 10Beykoz
- 11Beylikdüzü
- 12Beyoğlu
- 13Beşiktaş
- 14Büyükçekmece
- 15Esenler
- 16Esenyurt
- 17Eyüpsultan
- 18Fatih
- 19Gaziosmanpaşa
- 20Güngören
- 21Kadıköy
- 22Kartal
- 23Kağıthane
- 24Küçükçekmece
- 25Maltepe
- 26Pendik
- 27Sancaktepe
- 28Sarıyer
- 29Silivri
- 30Sultanbeyli
- 31Sultangazi
- 32Tuzla
- 33Zeytinburnu
- 34Çatalca
- 35Çekmeköy
- 36Ümraniye
- 37Üsküdar
- 38Şile
- 39Şişli
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
İstanbul'da Rowenta süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Rowenta süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; İstanbul adresindeki alet için Rowenta resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
İstanbul adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra İstanbul adresini sorar; ardından İstanbul içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Rowenta süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.