İçeriğe geç

Küçük ev aleti · RowentaAnkara

Dotams Ankara'da Rowenta ütü: belirtiler ve resmi hat

Rowenta ütü şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Ankara adresiyle Rowenta hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Ankara Rowenta ütü belirtileri

  1. 01Tabandan su damlıyor
  2. 02Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  3. 03Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  4. 04Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  5. 05Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  6. 06Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  7. 07Ütü açık, taban ısınmıyor
  8. 08Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan pompası ve buhar valfi
  2. Otomatik kapanma devresi
  3. Isıtıcı, termostat ve kablo
  4. Buhar kanallarındaki kireç
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Ankara içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Ankara adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Ankara içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Rowenta resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ankara'da Rowenta ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Rowenta ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ankara adresindeki alet için Rowenta resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Rowenta ütü garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Ankara adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Ankara adresini sorar; ardından Ankara içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Rowenta ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.