İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Eskişehir · Samsung

Dotams Eskişehir'de Samsung cihazları için teknik servis

Eskişehir genelinde Samsung cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Eskişehir · Samsung cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Eskişehir · sık görülen belirtiler

Samsung beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  2. 02Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  3. 03Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  4. 04Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  5. 05Kapak açılınca koku, haznede tortu

Samsung klima · belirti listesi

  1. 01Kumanda komutlarına tepki yok
  2. 02Ekranda harf-rakam karışık kod
  3. 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç ünite su damlatıyor
  5. 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor

Samsung VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  2. 02Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  3. 03Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  4. 04İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  5. 05Dış ünite kısa çalışıp duruyor

Samsung televizyon şikâyetleri

  1. 01Görüntüde ince renkli çizgiler var
  2. 02Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
  3. 03Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  4. 04Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  5. 05Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
03

Marka ve cihazları.

Samsung hakkında

Samsung cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, VRF ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Eskişehir ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Samsung · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Eskişehir · ilçeler

Eskişehir · başka markalar

HooverHotpointİklimsaIndesitJVCKumtelKüppersbuschLennoxLGLiebherrLuxellMaytagMideaMiele

Komşu illerde Samsung

AfyonkarahisarAnkaraBilecikBoluKonyaKütahya

Eskişehir · bütün markalar Samsung · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Samsung hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Samsung çamaşır makinesi 4E4CE15E5C 12
Samsung kurutma makinesi tCtC5tCA3C3CA 8
Samsung bulaşık makinesi LC4CACHCtC 7
Samsung buzdolabı E08E09E10E11EE 7
Samsung klima E101E102E202E203E121 28
06

Samsung için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Eskişehir ilinin hangi ilçelerinde Samsung cihazına bakılıyor?

Eskişehir iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Samsung cihazı için ziyaret saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saat aralığını siz bildirirsiniz; arama sırasında o aralıkta uygun bir saat seçilir.

Aralık doluysa en yakın boş saat önerilir.

Samsung markasının hangi cihazları kapsamda?

Eskişehir genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Samsung cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Samsung cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Eskişehir Samsung servisi için hangi numara aranır?

Eskişehir için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Samsung cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.