İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Kütahya · Samsung

Dotams Kütahya'da Samsung cihazları için teknik servis

Kütahya genelinde Samsung cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Kütahya · Samsung cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Kütahya · sık görülen belirtiler

Samsung beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  2. 02Makinenin altından zemine su sızıyor
  3. 03Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  4. 04Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  5. 05Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor

Samsung klima · belirti listesi

  1. 01Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  2. 02Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  3. 03Kumanda komutlarına tepki yok
  4. 04Ekranda harf-rakam karışık kod
  5. 05Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor

Samsung VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  2. 02İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  3. 03Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  4. 04İç üniteden su damlıyor
  5. 05Sistem açılınca rutubet kokusu

Samsung televizyon şikâyetleri

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
03

Marka ve cihazları.

Samsung hakkında

Samsung cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, VRF ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Onarım tutarı Samsung cihazının bugünkü değerini zorluyorsa Kütahya ziyaretinde bu açıkça bildirilir; karar sizindir.

Samsung · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Kütahya · ilçeler

Kütahya · başka markalar

ElectroluxEnergy GoldEskimoEtaFagorFakirFerroliFinluxFrankeFrigidaireFujiplusFujithermaFujitsuGaggenau

Komşu illerde Samsung

AfyonkarahisarBalıkesirBilecikBursaEskişehirManisaUşak

Kütahya · bütün markalar Samsung · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Samsung hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Samsung çamaşır makinesi 4E4CE15E5C 12
Samsung kurutma makinesi tCtC5tCA3C3CA 8
Samsung bulaşık makinesi LC4CACHCtC 7
Samsung buzdolabı E08E09E10E11EE 7
Samsung klima E101E102E202E203E121 28
06

Samsung için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kütahya ilinin hangi ilçelerinde Samsung cihazına bakılıyor?

Kütahya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Samsung cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Samsung markasının hangi cihazları kapsamda?

Kütahya genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Samsung cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Samsung cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Kütahya Samsung servisi için hangi numara aranır?

Kütahya için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Samsung cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.