İçeriğe geç
Adreste teknik servis · 81 il
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Siemens

Dotams Siemens beyaz eşya onarımı

Siemens beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

İş Dotams kaydına geçer.Yapılan işlem ve takılan parça kayda işlenir. Arıza dönerse bu kayda bakılır.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Siemens hakkında

Siemens cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Parça konusu iş başlamadan kapanır: tür (orijinal ya da muadil) ve garanti. Geliş tarihi stok görülmeden verilmez; seçiminiz kayda geçer.

Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Siemens cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Siemens beyaz eşya: başta gelen arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Uğultu ve sarsıntının kaynağı dönen parçalar, alttaki suyun kaynağı conta ya da tahliye tarafıdır; ikisi aynı ziyarette incelenir.

  1. 01Kompresör durmaksızın çalışıyor
  2. 02Dondurucunun çevresine su yayılıyor
  3. 03Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
  4. 04Panelde hata kodu yanıp sönüyor
  5. 05Kapak açılınca koku, haznede tortu
  6. 06Kapakta yanık ya da nem kokusu
  7. 07Sebzelik altında su göleti, zemine damla
  8. 08Fişe takınca sigorta atıyor
  9. 09Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  10. 10Makinenin altından zemine su sızıyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
Onarmak mı, yenilemek mi
Panel ya da kompresör gibi büyük kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Rakam açıkça söylenir, ısrar edilmez; karar sizindir.
İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
İsteğin durumu
Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Aynı çatı

Üretici: BSH Ev Aletleri. Siemens ile Bosch, Profilo, Gaggenau ve Neff bu şirketin markalarıdır; etikette hangi ad yazıyorsa o sayfayı kullanın.

BoschProfiloGaggenauNeffBütün markalar

05

İl seçin; form il dolu açılır.

Siemens · il seçin

Diğer 69 il
06

Paneldeki kodun anlamı.

Siemens hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Siemens çamaşır makinesi E:00E:10E16F16E17 25
Siemens bulaşık makinesi E01E02E03E04E05 22
Siemens kurutma makinesi E:69E:08CrE 3
Siemens fırın ve ocak E0532CLSAFE12:00 4
07

Siemens için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

08

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Siemens cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Siemens markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Siemens cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Siemens cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Siemens cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Siemens cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Siemens cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.