Kars · Sony
Dotams Kars'ta Sony cihazları için teknik servis
Kars genelinde Sony cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Kars · Sony cihazınız
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Kars · sık görülen belirtiler
Sony televizyon: başta gelen arızalar
- 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 03Ses var, ekran tamamen siyah
- 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
Marka ve cihazları.
Sony hakkında
televizyon için formda Sony modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Kars adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Sony için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kars ilinin hangi ilçelerinde Sony cihazına bakılıyor?
Kars iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Sony cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?
Dotams kaydına.
Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.
Sony markasının hangi cihazları kapsamda?
Kars genelinde kapsamdaki Sony cihazları: televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Sony cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Sony cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Kars Sony servisi için hangi numara aranır?
Kars için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Sony cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Sony cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
