İçeriğe geç

Küçük ev aleti · TefalBursa

Dotams Bursa'da Tefal mutfak robotu: belirtiler ve resmi hat

Tefal mutfak robotu hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Bursa için yönlendirmeyi Tefal hattı yapar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Bursa Tefal mutfak robotu belirtileri

  1. 01Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  2. 02Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  3. 03Hız ayarı değişince fark olmuyor
  4. 04Hazne dibinden sıvı sızıyor
  5. 05Kısa kullanımda bile motor kokusu
  6. 06Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  7. 07Kullanım sırasında birden duruyor
  8. 08Düğmeye basınca motor çalışmıyor

Tefal mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motor ve kömürleri
  2. Kaplin ve dişliler
  3. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  4. Bıçak contası ve kaçak noktaları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Bursa içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Bursa için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Bursa adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Bursa hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Bursa içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Tefal resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bursa'da Tefal mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Tefal mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bursa adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Tefal mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Bursa adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Bursa adresini sorar; ardından Bursa içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Tefal mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.