İçeriğe geç

Hatay · Teka

Dotams Hatay'da Teka cihazları için teknik servis

Hatay genelinde Teka cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Hatay · sık görülen belirtiler

Teka beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  2. 02Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  3. 03Tabaklarda yemek artığı kalıyor
  4. 04Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  5. 05Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
03

Marka ve cihazları.

Teka hakkında

Teka cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. bulaşık makinesi ve fırın ve ocak için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Hatay ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Teka · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

06

Teka için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Hatay ilinin hangi ilçelerinde Teka cihazına bakılıyor?

Hatay iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Teka cihazı için ziyaret saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saat aralığını siz bildirirsiniz; arama sırasında o aralıkta uygun bir saat seçilir.

Aralık doluysa en yakın boş saat önerilir.

Teka markasının hangi cihazları kapsamda?

Hatay genelinde kapsamdaki Teka cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Teka cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Teka cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Hatay Teka servisi için hangi numara aranır?

Hatay için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Teka cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Teka cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.