Küçük ev aleti · ArzumSamsun
Dotams Samsun'da Arzum mutfak robotu: belirtiler ve resmi hat
Arzum mutfak robotu ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Samsun adresinden Arzum hattı arandığında bu bilgi işe yarar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Samsun Arzum mutfak robotu belirtileri
- 01Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 02Kısa kullanımda bile motor kokusu
- 03Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 04Kullanım sırasında birden duruyor
- 05Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 06Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- 07Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 08Hız ayarı değişince fark olmuyor
Arzum mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve kaçak noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
Sayfası - 04
Arzum Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Sayfası - 05
Arzum Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Samsun içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Samsun adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Samsun için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Samsun için diğer sayfalar
- 01Samsun: mutfak robotubütün markalar
- 04Arzum mutfak robotuTürkiye geneli
- —Samsunbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Samsun ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Samsun'da Arzum mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Samsun adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Samsun adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Samsun adresini sorar; ardından Samsun içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.