İçeriğe geç

Ordu · Bosch

Dotams Ordu'da Bosch cihazları için teknik servis

Ordu genelinde Bosch cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Ordu · sık görülen belirtiler

Bosch beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
  2. 02Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  3. 03Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  4. 04Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  5. 05Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor

Bosch klima: başta gelen arızalar

  1. 01İç ünite su damlatıyor
  2. 02Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  3. 03Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  4. 04Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  5. 05Kumanda komutlarına tepki yok

Bosch VRF · belirti listesi

  1. 01Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  2. 02İç üniteden su damlıyor
  3. 03Sistem açılınca rutubet kokusu
  4. 04Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  5. 05Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor

Bosch ısı pompası şikâyetleri

  1. 01Ekranda arıza kodu duruyor
  2. 02Kısa çalışıp kendini kapatıyor
  3. 03Hidrolik ünite su damlatıyor, basınç düşüyor
  4. 04Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor
  5. 05Cihaz çalışıyor, petekler soğuk

Bosch kombi şikâyetleri

  1. 01Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
  2. 02Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
  3. 03Musluk sıcak, petekler soğuk
  4. 04Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
  5. 05Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
03

Marka ve cihazları.

Bosch hakkında

Bosch için kapsamdaki cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, VRF, ısı pompası ve kombi. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

Ordu için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

Bosch · Türkiye geneli

06

Bosch için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ordu ilinin hangi ilçelerinde Bosch cihazına bakılıyor?

Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Bosch yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Bosch markasının hangi cihazları kapsamda?

Ordu genelinde kapsamdaki Bosch cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, kombi, klima, VRF, ısı pompası.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Bosch cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Bosch cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Ordu Bosch servisi için hangi numara aranır?

Ordu için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Bosch cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Bosch cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.