İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Ordu · Profilo

Dotams Ordu'da Profilo cihazları için teknik servis

Ordu genelinde Profilo cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Ordu · Profilo cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Ordu · sık görülen belirtiler

Profilo beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  2. 02Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
  3. 03Hazne boşaltıldı, uyarı ışığı sönmüyor
  4. 04Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  5. 05Program sonunda kazanda su kalıyor

Profilo televizyon · belirti listesi

  1. 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  2. 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  3. 03Ses var, ekran tamamen siyah
  4. 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
  5. 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
03

Marka ve cihazları.

Profilo hakkında

Profilo cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Ordu ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Profilo · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Ordu · ilçeler

Ordu · başka markalar

BoschSiemensGaggenauNeff BoschSiemensGaggenauNeffGoldstarGorenjeGrundigHaierHi-LevelHisenseHooverHotpointIndesitJVC

Komşu illerde Profilo

GiresunSamsunSivasTokat

Ordu · bütün markalar Profilo · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Profilo hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Profilo çamaşır makinesi E06E18F18 3
Profilo bulaşık makinesi E17E24E25E27 4
Profilo kurutma makinesi E:69E:08 2
Profilo fırın ve ocak 3
06

Profilo için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ordu ilinin hangi ilçelerinde Profilo cihazına bakılıyor?

Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Profilo yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Profilo markasının hangi cihazları kapsamda?

Ordu genelinde kapsamdaki Profilo cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Profilo cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Profilo cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Ordu Profilo servisi için hangi numara aranır?

Ordu için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Profilo cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Profilo cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.