Küçük ev aleti · EcovacsRize
Dotams Rize'de Ecovacs robot süpürge: belirtiler ve resmi hat
Ecovacs robot süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Rize adresiyle Ecovacs hattı aranır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Rize Ecovacs robot süpürge belirtileri
- 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 02Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 03Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 04Tur bitince istasyona dönmüyor
- 05Şarj kısa sürede bitiyor
- 06Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 07Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 08Kenar fırçası dönmüyor
Ecovacs robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Rize: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 03
Çay makinesi
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
Sayfası - 04
Ütü
Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Rize içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Rize adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Rize içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Ecovacs resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Ecovacs
- Resmi hat
- 0850 480 23 13
- Kaynak
- help.ecovacs.com
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Rize'de Ecovacs robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ecovacs robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresindeki alet için Ecovacs resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Rize adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Rize adresini sorar; ardından Rize içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ecovacs robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
