İçeriğe geç

Küçük ev aletiRize

Dotams Rize'de robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Robot Süpürge için Rize adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım üreticinindir. Bu sayfada belirtiler ve markaların telefonları var. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Rize robot süpürge belirtileri

  1. 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  2. 02Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  3. 03Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  4. 04Tur bitince istasyona dönmüyor
  5. 05Şarj kısa sürede bitiyor
  6. 06Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  7. 07Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  8. 08Kenar fırçası dönmüyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya ve istasyon temas uçları
  2. Uygulamadaki hata kayıtları
  3. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  4. Tekerlek ve fırça motorları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Rize içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Rize için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Rize genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Rize'de robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Rize adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Rize adresini sorar; ardından Rize içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.