İçeriğe geç

Samsun · Hisense

Dotams Samsun'da Hisense cihazları için teknik servis

Samsun genelinde Hisense cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Samsun · sık görülen belirtiler

Hisense beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  2. 02Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  3. 03Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  4. 04Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  5. 05Program sonunda kazanda su kalıyor

Hisense klima: başta gelen arızalar

  1. 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  2. 02İç ünite su damlatıyor
  3. 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  4. 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  5. 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor

Hisense VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Sistem açılınca rutubet kokusu
  2. 02Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  3. 03Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  4. 04Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  5. 05İç ünite panelinde harf-rakam kodu

Hisense televizyon · belirti listesi

  1. 01Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
  2. 02Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  3. 03Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  4. 04Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  5. 05HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
03

Marka ve cihazları.

Hisense hakkında

Dotams'ın baktığı Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF ve televizyon. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Samsun ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Hisense · Türkiye geneli

05

Hisense için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Samsun ilinin hangi ilçelerinde Hisense cihazına bakılıyor?

Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Hisense cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Hisense markasının hangi cihazları kapsamda?

Samsun genelinde kapsamdaki Hisense cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Hisense cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Hisense cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Samsun Hisense servisi için hangi numara aranır?

Samsun için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Hisense cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Hisense cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.