İçeriğe geç

Homend · mutfak robotu

Dotams Homend mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Homend mutfak robotu çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontroller uygulanır; sorun sürerse Homend resmi hattı aranır.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Homend Mutfak Robotu
Şekil 01 · Homend mutfak robotu
Özet
Sık belirti8
Bölge81 il
Kayıtüretici hattı
01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Homend resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Homend
02

Ne yapılır, neye bakılır.

Homend mutfak robotu: bu cihazda

Homend blenderda hazneden sızan suyun kaynağı genellikle bıçak altındaki contadır; conta değişirken bıçak yatağı da gözden geçirilir. Fazla ısınan motorda kullanım durdurulur ve üretici servisine danışılır. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Belirtiler

  1. 01Kullanım sırasında birden duruyor
  2. 02Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  3. 03Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  4. 04Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  5. 05Hız ayarı değişince fark olmuyor
  6. 06Hazne dibinden sıvı sızıyor
  7. 07Kısa kullanımda bile motor kokusu
  8. 08Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Uzun süren işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  2. 02Buz ve kuruyemiş yalnız bu iş için tasarlanmış bıçakla çekilmeli; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  3. 03Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yuvasına tam yerleştirilmeli.
  4. 04Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Homend mutfak robotu için aranacak numara hangisi?

Homend Türkiye hattı: 0850 222 32 45.

Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; mutfak robotu arızası ve garanti için muhatap bu hattır.

Homend mutfak robotu onarımında hangi parça takılır?

Üretici servisi kendi parçasını kullanır.

Parça ve işçilik garantisi, alet teslim edilmeden önce sorulabilir.

Homend mutfak robotu için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor ya da motor sesi var, bıçak dönmüyor.

Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.

Homend mutfak robotu için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.