Homend · ütü
Dotams Homend ütü: arıza rehberi ve resmi hat
Homend ütü: belirtiler ve evde yapılacak kontroller bu sayfada. Onarım için Homend resmi hattı aranır.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Homend resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
Homend ütü: bu cihazda
Kazanlı Homend ütüde buhar sırasıyla pompadan, kazandan ve valften geçer. Tabandan kahverengi su geliyorsa içeride kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlenince sorun çoğunlukla geçer. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 05Ütü açık, taban ısınmıyor
- 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 07Tabandan su damlıyor
- 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- 02Kireç temizleme işlevini (düğme ya da kartuş) ayda bir kullanın.
- 03Kabloyu gövdeye sıkı dolamayın, gevşek bir halka bırakın; kopma döner eklemde başlar.
- 04Soğuyan ütüyü topuğu üzerinde dik bırakın.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Homend ütü için aranacak numara hangisi?
Homend Türkiye hattı: 0850 222 32 45.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; ütü arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Homend ütü için tutarı kim belirler?
Aleti onaran üretici servisi.
Tutar genelde kontrol, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bu kalemler üreticiye aittir.
Homend ütü için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Homend ütü için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
