İçeriğe geç

Küçük ev aleti · iRobotKonya

Dotams Konya'da iRobot robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

iRobot robot süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Konya adresiyle iRobot hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Konya iRobot robot süpürge belirtileri

  1. 01Kenar fırçası dönmüyor
  2. 02Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  3. 03Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  4. 04Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  5. 05Tur bitince istasyona dönmüyor
  6. 06Şarj kısa sürede bitiyor
  7. 07Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  8. 08Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor

iRobot robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konya içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Konya adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Konya içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

iRobot resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
iRobot
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Konya'da iRobot robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

IRobot robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Konya adresindeki alet için iRobot resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Konya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Konya adresini sorar; ardından Konya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

IRobot robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.