Küçük ev aleti · KingOrdu
Dotams Ordu'da King ütü: belirtiler ve resmi hat
King ütü ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Ordu adresinden King hattı arandığında bu bilgi işe yarar.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Ordu King ütü belirtileri
- 01Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 02Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 03Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 04Ütü açık, taban ısınmıyor
- 05Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 06Tabandan su damlıyor
- 07Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 08Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
King ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
King: diğer aletler
- 01
King Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Sayfası - 02
King Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk · Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
Sayfası - 03
King Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 04
King Çay makinesi
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
Sayfası - 05
King Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Sayfası - 06
King Mutfak robotu
Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Ordu içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Ordu için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Ordu hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Ordu içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
King resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Ordu'da King ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
King ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresindeki alet için King resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
King ütü hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Ordu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Ordu adresini sorar; ardından Ordu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
King ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.