Küçük ev aletiTunceli / Pertek
Dotams Pertek'te çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı
Pertek adresindeki çay makinesi için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Etiketin olağan yeri taban ya da hazne içidir. Hatta ilk istenen bilgi budur.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Pertek çay makinesi belirtileri
- 01Düğme açık, su ısınmıyor
- 02Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
- 03Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
- 04Altından tezgâha su sızıyor
- 05Fişe takınca sigorta atıyor
- 06Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- 07Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
- 08Isınırken içinden takırtı geliyor
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Kablo ve kaçak akım kontrolü
- Gövde contası ve kaçak noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısı sigortası
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Pertek: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor
Sayfası - 02
Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 04
Ütü
Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Çay makinesi markaları
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Pertek içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Pertek adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Pertek içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Pertek için diğer sayfalar
- 01Pertekbütün küçük aletler
- 02Çay MakinesiTürkiye geneli
- —Pertekbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Tunceli içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Pertek'te çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Pertek adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Çay makinesi garanti dışında kaldıysa sıra ne?
Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.
Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.
Pertek adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Pertek adresini sorar; ardından Tunceli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: fişe takınca sigorta atıyor; ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
